宝鸡东岭皇冠假日酒店  
公司性质:有限责任公司 公司规模:101-500人
所在地区:金台区 所属行业:旅游·酒店·餐饮服务
- 职位类别:酒店·餐饮·旅游·家政·服务类
- 职位性质:全职
- 招聘期限:2018-12-03 ~ 2018-12-31
- 职位月薪:面议
- 工作地点: 宝鸡
- 性别要求:不限
- 年龄要求:不限
- 工作经验:最低一年或以上
- 学历要求:高中以上
其他福利: 双休, 五险一金, 包食宿, 有年假, 技术培训
职位描述
时刻保持装束整洁、态度和悦,以最礼貌的方式迎接来店客人,并随时为其提供协助。
保持入口和大门区域的整洁干净,清除障碍物,并确保车道通畅。
时刻遵守与客人交往的准则。
熟知酒店服务项目和设施情况,以便向客人提供可靠的信息。
帮助客人进出出租车或其它车辆,从车下取下行李,以便行李员可以提行李并护送客人到前台办理入住手续。
按要求为客人叫出租车,并与司机谈价钱或提醒客人注意,以确??腿瞬槐凰净嗍辗?。
熟知相关情况,协助客人询问交通等方面的信息。
掌握当日活动情况以及酒店的日?;疃?。
熟悉贵宾情况,如有可能应尽量称呼贵宾的名字。
当有可疑人员到来或有人故意生事时,要时刻保持镇静,并立即通知保安或值班经理。
注意进店和离店的客人。对于可疑的客人(包括竞争对手派来的分析人员和外表可疑的人员等)应立即交由前厅部经理处理。
熟知紧急疏散和消防工作程序。
联系方式
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